Lean Management & IT II - Leadership

"All leaders are learners - the moment you stop learning, you stop leading." [Rick Warren]

Warum ist Lean Leadership ein unverzichtbarer Bestandteil für Erfolg auf dem Weg zu agiler und digitaler Transformation? Der 3-tägige Kurs bietet Ihnen als Geschäftsführer, Führungskraft/Verantwortlichem und Gestalter Einsicht in die Voraussetzungen und konkreten Elemente, die für eine substanzielle Veränderung notwendig sind. Führungserfahrung (formal oder informell) wird aber nicht zwingend vorausgesetzt.

Einige der Ansätze des Kurses werden Ihre bisherigen Entscheidungen grundlegend herausfordern – Punkte, von denen abhängt, ob Sie Ihr Unternehmen auf LEAN ausrichten wollen oder nicht. Weitere Lean-Ansätze werden für Sie als „gesunder  Menschenverstand“ nachvollziehbar sein.

Wenn Sie agile oder digitale Transformationen auf Basis von Frameworks wie SAFe 6, Scrum, DevOps, ITIL4 oder Lean Startup umsetzen möchten, benötigen Sie ein solides LEAN-Verständnis. LEAN und Wertstromorientierung sind die Grundlagen für ein  entwicklungs- und leistungsfähiges Unternehmen, wie diese verschiedenen Frameworks zeigen. LEAN und Agile arbeiten Hand in Hand zusammen.

Das Verständnis und die Umsetzung von LEAN-Führung und -Veränderung wird immer wertvoll sein, selbst für erfahrene Manager. Aus diesem Grund ist das LEAN IT Foundation Training vor Beginn des Leadership-Kurses erforderlich (weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung des Foundation-Trainings - es vermittelt Ihnen die Grundlagen sowie die wichtigsten Ansätze und LEAN-Tools, auf denen der Leadership Kurs aufbaut).

PeopleCert beschreibt den Kurs wie folgt: ""Lean Leadership stellt sicher, dass die Menschen mit Führungsverantwortung wissen, was sie tun müssen, um die Organisation hin zu einem ""schlanken"" Unternehmen zu entwickeln. Sowohl IT als auch Business werden dabei durchgängig berücksichtigt. Mit den Kursunterlagen und -inhalten haben Sie auch alle notwendigen Informationen, um die offizielle PeopleCert LEAN IT Leadership Zertifizierung abzulegen.

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Nach dem Training sind Sie in der Lage, die im Leadership-Kurs erlernten Prinzipien in Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. Sie geben Ihnen Orientierung, um eine sinnvolle Strategie für die Entwicklung schlanker und agiler Arbeitsweisen und Strukturen zu erstellen und die Umsetzung zu begleiten. Um es nochmals zu betonen: alle agilen Frameworks wie Scrum, SAFe 6, DevOps, ITIL4 etc. basieren auf LEAN. Daher ist ein fundiertes Verständnis für eine erfolgversprechende Transformation die Grundlage. Lean und agile gehören zusammen. Der Leadership Kurs wird Ihnen helfen zu erkennen, welche Rahmenbedingungen Verbesserung und Agilität verhindern. Sie können eine benötigte und geplante Veränderung auf die richtige Basis stellen und häufige, grundlegende Fehlannahmen vermeiden. Es geht nicht darum, nur Theorien zu hören - Lean Ansätze machen Sinn.

Folgende Themen werden im Training besprochen:

• LEAN hat die Grundlagen für prinzipienbasierte Führung gelegt
• LEAN (IT) Transformation und Vorteile für das Unternehmen (Umsatz/CF, kostenseitig, personell)
• Unterschiede zwischen typisch ""westlichem"" Führungsstil und LEAN Führung
• 3 Phasen: Was, Wie und Warum (Simon Sinek) und Shu-Ha-Ri
• Ein beispielhafter 12-Wochen Plan für die Management-Einführung von LEAN
• Die 4 LEAN Leadership-Elemente und 4 Kern-Werkzeuge
• 5 Reifegrad-Stufen der Integration von IT in das Business
• Was bedeuten Gemba und Andon, wenn es um IT geht (wo es keine ""sichtbare"" Produktion gibt)?
• Führung beginnt immer bei der Selbstentwicklung - Führung bedeutet Vorleben und Vor-gehen
• Lernen und Entwicklung systematisch aufbauen
• Kata-Coaching und Shu-Ha-Ri Stufen
• Organisatorische Schulden erkennen 
• Bedeutung der Teamleiter-Ebene
• Kaizen Mindset
• "Feuerlöscher-Mentalität"
• Flow Effizienz
• Eine Einleitung in Hoshin Kanri - Strategie Umsetzung
• Jidoka - Probleme sofort ersichtlich machen & Handlungsmöglichkeit geben

Gerade die Herausforderungen von hybridem und verteiltem Arbeiten regen zu Diskussionen darüber an, welche Möglichkeiten und Notwendigkeiten für sinnvolle Führung und Strukturen für diesen neuen Arbeitsmodus bestehen. Es ist eine Herausforderung, die sich so gut wie jedem Unternehmen und Führungskraft stellt.

Viele Themen können in einem optionalen Workshop-Tag vertieft, diskutiert und Erfahrungen aus der Praxis ausgetauscht werden. Die Teilnehmer können selbst vorab die Themen wählen, die für sie besonders interessant und relevant sind. Sprechen Sie uns dazu an!

Inhalte des Trainings sind u. a.:

• Das "Developing Lean Leaders" Konzept von Jeffrey K. Liker, übertragen auch auf IT Belange
• Das Shingo-Modell ( operative Exzellenz)
• Die "True North" Werte zur Ausrichtung einer LEAN-Organisation
• Werkzeuge für die (Selbst-) Entwicklung
• Kaizen verstehen und anwenden
• Gemba und Genchi Genbutsu - informierte Führung
• verschiedene Gemba Sichten
• Annahmen hinterfragen als Methode
• Sicherheitskultur als Grundlage für Leistung und Lernen
• "APDC" Zyklus als Variante zur Entwicklung 
• Katas als Übung auf dem Weg zur Meisterschaft und als Routinen für Denken und Handeln
• Die Anwendung von "Standard-Arbeit"  
• Meetings - notwendig, aber ...
• Autonomy, Mastery, Purpose
• Ursache-Wirkungs Diagramm und die "3 x Where + 5 x Why" Methode
• "5W1H" Methode
• Nemawashi - Partizipative Entscheidungsfindung
• 6 Schritte einer Wissens- und Skill Analyse
• "DEAL" Level für Wissen/Skills
• T-Shape Skills
• 4 Arten von IT Teams (bzw. Gruppen) und 5 Level der Team-Zusammenarbeit
• DevOps
• 5S Methode im Kontext von IT Services
• Catch-Ball Ideenbewertung
• Argumentationspyramide (Barbara Minto) und MECE Kriterien
• Das A3 Format zur strukturierten Problemlösung (mit schrittweiser Übung während des Kurses)

• Geschäftsführer und Führungskräfte, die ihr Unternehmen deutlich verbessern wollen und LEAN als Grundlage für alle agilen Frameworks verstehen wollen; bspw. bei geplanten oder gestarteten agilen und digitalen Transformationen
• Bitte beachten Sie: Das Foundation-Training ist als Basis-Verständnis für das LEAN Leadership Training notwendig
• PeopleCert empfiehlt den Kurs IT Führungskräften mit formaler oder informeller Führungsrolle.
• Da es sich um ein Leadership-Training handelt und sich die vermittelten Inhalte in allen Unternehmensbereichen und Branchen anwenden lassen, nicht nur IT, empfehlen wir das Training uneingeschränkt Führungskräften aller Bereiche sowie z. B. Projektmanagern.
• Prozess- und Serviceverantwortliche, Personal- und Organisationsentwickler, Betriebsräte, Governance-Verantwortliche und andere mit Interesse an diesen Themen
• Besonders empfohlen auch für Agile Coaches, Scrum Master, Product Owner, Consultants, Interne Berater 

Das Training erfolgt auf Basis der offiziellen PeopleCert Kursunterlagen zur Prüfungsvorbereitung, die den Teilnehmern auch zur Verfügung gestellt werden.
Diese liegen nur auf Englisch vor und umfassen auch einen Leitfaden mit vertiefter Darstellung der Inhalte und Methoden, Glossar und weitergehende Literaturempfehlungen sowie Übungen und Musterprüfungsfragen.

Methodische Grundlage der Kursinhalte sind v. a. die Konzepte von Jeffrey K. Liker (einem der führenden, langjährigen LEAN und Toyota Production System Experten), "Developing LEAN Leaders"

Wir empfehlen auch, vor dem Kurs das Buch The Lean CEO von Jacob Stoller zu lesen (nicht verpflichtend)

Die Variante für Onlinetrainings-Fans: Von zu Hause aus. An Ihrem Rechner. Mit Live-Trainer und weiteren Teilnehmern. Mit Raum für direkte Nachfragen, Diskussionen und Gruppenübungen. Die Trainingsunterlagen senden wir Ihnen nach Hause. Die Prüfung absolvieren Sie ebenfalls online.

Für unsere Online-Live-Trainings setzen wir die Software-Lösung von Zoom Video Communication Inc. ein. Dafür benötigen Sie:

• eine stabile Internetverbindung
• ein Computer-Mikrofon und Kopfhörer/Lautsprecher oder die Möglichkeit sich mit einem Telefon (Handy/Festnetzt) zuzuschalten.
• die Möglichkeit die Web-Application von Zoom am Computer zu installieren
• eine Webcam (optional)

Hier können Sie testen, ob Ihr PC die dafür notwendigen Voraussetzungen erfüllt: https://zoom.us/test

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• Lean Leadership – Management & IT: Lean Management & IT - Foundation Zertifizierung ist Voraussetzung

Für di Prüfung: Für die Lean Leadership – Management & IT-Prüfung wird das offizielle Online-Prüfungsverfahren der Peoplecert genutzt. Dadurch können Sie die Prüfung jederzeit und rund um die Uhr absolvieren. Alles was Sie benötigen ist eine Internetverbindung. Der Voucher für die Proctor-Prüfungen ist 12 Monate gültig. Das Lean Leadership – Management & IT Zertifikat steht Ihnen als E-Zertifikat innerhalb von 48 Stunden nach erfolgreicher Prüfung in Ihrem persönlichen Account auf dem Peoplecert Candidate Portal ("Passport") zur Verfügung. Die Nutzung des Proctor-Verfahrens ist mit einigen Anforderungen verbunden, diese haben wir für Sie in diesem Dokument zusammengestellt: Online Prüfung (Peoplecert) - Anleitung & Anforderungen

Prüfungsversicherung

Mit der Maxpert Prüfungsversicherung schaffen wir einen sicheren Rahmen für Ihren Prüfungsantritt. (Diese muss zusätzlich gebucht werden) Sollten Sie die Prüfung beim ersten Versuch nicht bestehen, können Sie diese einmalig wiederholen. (Man kann sie so oft wiederholen, wie man möchte nur kostenpflichtig)

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• Peoplecert

Maxpert ist eine Accredited Trainings Organisation (ATO) und damit offiziell berechtigt, Lean Management & IT-Trainings durchzuführen und Lean Management & IT-Prüfungen abzunehmen. Unsere Lean Management & IT-Akkreditierung erhalten wir durch die Peoplecert (Accreditation Institute für Lean Management & IT). Bitte beachten Sie die Informationen für Schulungs- und Prüfungsteilnehmer.