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IT SERVICE MANAGEMENT
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ITIL® Bridging V2 zu V3
Sie sind bereits ITIL Service Manager? Nutzen Die den Vorsprung und kürzen Sie mit der Service Manager Bridge den Weg zum ITIL Expert ab.
ITIL Expert | Management Track
Für zertifizierte ITIL Service Manager gibt es auch nach dem offiziellen Ende von ITIL V2 die Möglichkeit zum Upgrade auf den ITIL Expert. Als Kompaktkurs oder einzelne Schulung? Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten!
- ITIL Service Manager Bridge - Update (Juli 2011)
- Seit dem 01. Juli 2011 müssen Sie neue Wege gehen um Ihre ITIL Service Manager Zertifizierung in eine ITIL Expert Zertifizierung zu wandeln. Lernen Sie die neuen Möglichkeiten kennen & finden Sie den für Sie passenden Weg. mehr
Foundation | Grundlagen
Das Update Ihres V2-Foundation-Wissens per Bridge ist seit 2010 leider nicht mehr möglich. Alles zur neuen ITIL-Version erfahren Sie im Kurs ITIL Foundation.
- Die Alternative: ITIL Foundation
- In dem 3-tägigen Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen einen umfassenden Einblick in die Terminologie, Prozesse, Funktionen und Rollen des Best Practice Framework ITIL in der Version 3. mehr