Seit kurzem bieten wir Ihnen unsere neuen ITIL 4 Foundation Online-Schulungen an, die Sie, wie gewohnt, in der Basic-Variante oder in der Pro-Variante, inklusive einer virtuellen Classroom-Session, buchren können. Wie wir aber unsere Trainings entwickelt haben und worin die Besonderheit unserer Kurse liegt, das erklären wir Ihnen in unserem Webinar.
Hier in Kürze die wichtigsten Punkte, die wir Ihnen in unserem Webinar erklären:
Die Entwicklung der neuen ITIL 4 Foundation Online-Schulungen hat einige Zeit in Anspruch genommen. Aber aus gutem Grund. Mit den neuen Online Schulungen wollten wir für Sie ein E-Learning kreieren, das sich nicht an den Vorstellungen der Entwickler orientiert, sondern an den Vorstellungen der Nutzer und jener Personen, die das Online Training absolvieren würden.
Und so haben wir in einem ersten Schritt der Entwicklung unserer ITIL 4 Foundation Online-Schulungen zahlreiche Kunden und Geschäftspartner*Innen aus diversen Unternehmen und Branchen befragt, was sie sich unter einem „optimalen“ E-Learning vorstellen.
Auf Basis dieser ersten Feedbacks hat die Entwicklung des E-Learnings begonnen und wurde iterativ durchgeführt. Es wurden im Entwicklungsprozess Prototypen entwickelt und dann intern mit Kollegen und Kolleginnen, wie auch extern mit Kunden getestet und vorgestellt. Dies hat uns geholfen, notwendige Anpassungen vorzunehmen und somit unser E-Learning zu optimieren.
Ein wichtiger Faktor ist die Vielfalt, in der die Informationen aufbereitet werden und den Nutzern des E-Learning angeboten werden: die sogenannte „lernpräferenzgerechte Inhaltsgestaltung“. Bei unserem ITIL 4 Foundation Online-Training reicht das von einem fast Comic-haft animierten Szenario über diverse Arten von Videos, die verschiedenen Zwecken dienen und in Ihrer Länge kurz und übersichtlich gestaltet sind. Stichwort: kurze, prägnante „learning nuggets“. Deshalb sind unsere Lernvideos maximal 5 Minuten lang.
Zudem bieten wir zahlreiche Angebote auch offline an, als Downloads, wenn man mal nicht online sein kann aber dennoch lernen möchte.
Des Weiteren können die Teilnehmer Musterprüfungen durchführen, um sich optimal auf die ITIL Zertifizierung vorzubereiten.
Wichtig: natürlich ist das E-Learning auch responsive gestaltet. Nutzer können sich eine App herunterladen und das E-Learning dann mobil auf Ihren Smartphones oder Tablets durchführen.
Das große Ziel war es, die vielfältigen Anforderungen und (Lern-) Vorlieben der Nutzer gerecht zu werden.
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